Automatización inteligente de procesos documentales

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Aplicamos inteligencia artificial a la lectura, clasificación y tratamiento de facturas, contratos, expedientes, formularios, correos electrónicos y otros documentos. Automatizamos la extracción y validación de información, la generación de contenidos y su incorporación a los sistemas y flujos de trabajo de la organización.

Convierte los documentos en información útil y procesable
Convierte los documentos en información útil y procesable

Muchas organizaciones reciben diariamente grandes cantidades de documentación que debe ser revisada, clasificada e introducida manualmente en diferentes aplicaciones.

Facturas, contratos, solicitudes, expedientes, formularios y correos electrónicos contienen información esencial para los procesos de negocio, pero su tratamiento manual consume tiempo, genera errores y dificulta el seguimiento.

Desarrollamos soluciones de automatización documental que utilizan inteligencia artificial para interpretar los documentos y conectarlos con los procesos y sistemas de la organización.
 

Qué tareas podemos automatizar
Qué tareas podemos automatizar

Las soluciones pueden intervenir en distintas fases del ciclo documental:

  • Recepción de archivos desde formularios, correo electrónico o carpetas compartidas.
  • Identificación del tipo de documento.
  • Clasificación y distribución automática.
  • Extracción de campos, fechas, importes, entidades y referencias.
  • Reconocimiento de texto en documentos escaneados.
  • Comprobación de datos obligatorios.
  • Contraste con bases de datos o aplicaciones corporativas.
  • Detección de duplicados, incoherencias o información ausente.
  • Generación de resúmenes, respuestas o nuevos documentos.
  • Incorporación de los resultados a un ERP, CRM o gestor documental.
  • Inicio de circuitos de revisión y aprobación.
  • Archivo y trazabilidad de todas las actuaciones.
     
Documentos estructurados y no estructurados
Documentos estructurados y no estructurados

Podemos trabajar tanto con documentos que siguen un formato conocido como con contenidos de estructura variable.

Entre otros:

  • Facturas y albaranes.
  • Contratos y anexos.
  • Expedientes administrativos.
  • Solicitudes y formularios.
  • Currículums y documentación laboral.
  • Informes técnicos.
  • Correos electrónicos.
  • Certificados y justificantes.
  • Documentación de proveedores.
  • Pliegos y ofertas.
  • Partes de trabajo e incidencias.
  • Documentos escaneados e imágenes.

La solución se adapta a los tipos documentales, reglas y criterios reales de cada organización.

Integración con los sistemas de la organización
Integración con los sistemas de la organización

La información extraída no permanece aislada. Integramos la solución con las herramientas que ya utiliza la empresa:

  • ERP y CRM.
  • Gestores documentales.
  • Aplicaciones de contabilidad.
  • Portales web e intranets.
  • Sistemas de gestión de expedientes.
  • Plataformas de recursos humanos.
  • Bases de datos.
  • Servicios de firma electrónica.
  • APIs y aplicaciones desarrolladas a medida.

Un documento recibido puede actualizar automáticamente un expediente, crear un registro, iniciar una aprobación o generar una comunicación.
 

Integración con los sistemas de la organización
Beneficios de la automatización documental
  • Reducción del trabajo administrativo.
  • Menor tiempo de tramitación.
  • Disminución de errores de transcripción.
  • Mayor homogeneidad en la clasificación.
  • Mejor seguimiento de documentos y expedientes.
  • Disponibilidad más rápida de la información.
  • Capacidad para gestionar mayores volúmenes.
  • Mayor trazabilidad y control.
¿Necesitas automatizar el tratamiento de documentos?

Analizamos los documentos, reglas y aplicaciones implicadas para diseñar un proceso adaptado a tu organización. Cuéntanos qué documentación gestionáis y cómo se procesa actualmente.
 

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Validación y supervisión humana
Validación y supervisión humana

La automatización documental no debe tratar todas las situaciones de la misma forma. El sistema puede procesar automáticamente los documentos que cumplen los criterios establecidos y derivar a una persona aquellos casos en los que existan dudas, excepciones o información incompleta.

Es posible definir:

  • Umbrales de confianza.
  • Campos obligatorios.
  • Reglas de validación.
  • Comprobaciones cruzadas.
  • Circuitos de revisión.
  • Niveles de aprobación.
  • Tratamiento de excepciones.
  • Registro de correcciones.

Las revisiones realizadas por los usuarios pueden utilizarse además para mejorar progresivamente el funcionamiento de la solución.