Fiabilidad de las estadísticas Alexa

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Solucionex
10
Ago 10

Existen diversos medios para medir las estadísticas de visitas que recibe un portal (como por ejemplo Google Analytics) pero en muchas ocasiones el cliente quiere saber si las visitas que está recibiendo son muchas o pocas en términos relativos a las que reciben sitios similares al suyo.

Existen algunas herramientas gratuitas como Google Trends for websites que permiten comparar visitas entre distintas Webs o incluso dentro del propio Google Analytics se pueden realizar comparativas con la media de determinados sectores (el problema es que esa media no siempre está muy bien calculada). Estos datos pueden servir como aproximación pero lo cierto es que siempre dependerá de si los portales comparados están utilizando la misma herramienta de medición.

Otra alternativa para saber el éxito relativo de un portal Web es el uso de los informes que genera Alexa. Se trata de informes bastante detallados y fáciles de entender. Llevan bastantes años en el mercado y son una referencia importante pero, salvo que el portal a analizar tenga millones de visitas mensuales) considero que los informes de Alexa no tienen valor. No lo digo porque no me gusten los resultados que ofrece sino porque, como ellos mismos reconocen en la descripción de sus servicios, la información de tráfico la obtienen de los usuarios que tienen instalada la barra Alexa en su navegador y esto hace que, salvo en sitios muy populares que todo el mundo consulta, las estadísticas generadas partiendo de esa barra estén muy sesgadas. Máxime si tenemos en cuenta que en muchos casos la barra de Alexa no se puede instalar porque el antivirus la considera malware (envía información de los sitios que visitas).

Ellos mismos reconocen en su apartado Acerca de las estadísticas Alexa que si no estás entre los 100.000 sitios con más visitas entonces los datos que ofrecen no son fiables.

En resumen, esto de Alexa puede valer para comparar y obtener datos de sitios de uso masivo pero no es válido para estudiar la evolución de portales más modestos o con ámbitos de actuación más concretos.