Administración electrónica
Ayuntamiento Digital
Solucionex mantiene una alianza estratégica con Andago Ingeniería para ofrecer servicios tecnológicos orientados a la modernización de la Administración Local. Andago es una empresa que tiene amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de modernización tecnológica basados en software libre. Fruto de esta colaboración Solucionex ha desarrollado el modelo AYUNTAMIENTO DIGITAL para todos los ayuntamiento y mancomunidades. Las principales características de este modelo son las siguientes:
- Modelo de referencia para entidades locales que quieran realizar procesos de Modernización Administrativa y Mejora de los servicios de Atención y Participación Ciudadana.
- Permite el desarrollo de Servicios Avanzados de Administración Electrónica, Gestión del Territorio, Atención ciudadana e Interoperabilidad Administrativa.
- Innovación aplicada a la administración pública utilizando fuentes de código abierto (software libre) - Plataforma tecnológica robusta, probada y con múltiples referencias operativas.
Las principales funcionalidades son las siguientes:
- Portales de ciudad multicanal (internet, TV, móvil)
- Servicios de TV interactiva (T-administración)
- Carpeta del ciudadano
- Tramitación electrónica
- Gestión de expedientes
- Gestión de registro
- Servicios de atención ciudadana
- Sistemas de información territorial
- Sistemas de georeferencia, geoservicios, callejeros
- Cuadros de mando integral
- Interoperabilidad administrativa con otras AAPP
- Integración con los backoffices municipales
- Servicios de factura electrónica
- Licitación electrónica
Las características técnicas de este modelo son las siguientes:
- Uso estricto de estándares abiertos
- Uso de componentes fiables y probados basados en software libre
- Altamente modular con componentes intercambiables
- Integración total con otros componentes
- Basado en plataforma SOA
- Interconexión con la intranet SARA y con soporte para DNI electrónico
- Sistema fiable y seguro
Ventajas para el ciudadano:
- Eficacia y rapidez en los trámites
- Seguimiento de las gestiones municipales
- Atención al ciudadano 24 horas
- Validez legal de las tramitaciones
- Accesibilidad, sencillez y facilidad de uso
- Multicanal: web, TDT, móvil
- Multiplataforma: movil, TV, ordenador (Windows, MAC, Linux…)
Ventajas para el empleado público:
- Acceso a todas las aplicaciones desde un único interfaz web
- Portal del empleado – intranet
- Sistema integrado y centralizado
- Automatización del proceso interno de gestión
- Facilita el despacho, tramitación y seguimiento de los expedientes
- Gestión de expedientes
- Gestión documental
- Procedimientos de aprobación y supervisión
- Facilidad en la gestión y uso, eliminación de tareas rutinarias
Ventajas para la administración:
- Optimización y racionalización de los procesos administrativos
- Reutilización de servicios y aplicativos en otras AAPP
- Cuadros de mando y control de calidad del servicio
- Integración con servicios de DNIe
- Interoperabilidad con otras administraciones y organismos
- Construcción de servicios de intranet administrativa
- Optimización de los recursos
- Modernización de todos los procesos y elementos asociados a la administración
